Praktische informatie

• Huisregels

  Wanneer je een bezoek brengt aan de Domtoren gelden de Algemene Bezoekvoorwaarden

  • Het betreden van de Domtoren geschiedt op eigen risico en kan alleen onder begeleiding van één van onze gidsen.
  • De aanwijzingen van de gids moeten altijd worden opgevolgd.
  • De Domtoren behoudt zich het recht voor personen de toegang tot de Domtoren te weigeren, bijvoorbeeld wanneer iemand onder invloed is van verdovende middelen of als er sprake is van orde verstorend gedrag.
  • De Domtoren is een historische locatie. Wij verzoeken je om met respect met het gebouw en de omgeving om te gaan. De bezoeker is aansprakelijk voor door hem/haar aangerichte schade of diefstal.
  • Het is niet toegestaan te eten, te drinken en/of te roken in de toren.
  • Het is niet toegestaan om objecten van de toren af te gooien.
  • Het is gedurende de rondleiding niet toegestaan materialen, bagage en/of (hand)tassen mee te nemen. Ook statieven, selfiesticks, cameratassen en andere objecten zijn niet toegestaan.
  • Je kunt je persoonlijke eigendommen veilig opbergen in onze bagagekluisjes. Een fotocamera mag wel mee naar boven. Ook een rug- of buikdrager voor de baby is toegestaan.
  • In de Domtoren worden geen huisdieren toegelaten. Hulphonden vormen hierop een uitzondering.
  • Ouders/begeleiders zijn zelf verantwoordelijk voor, en aanspreekbaar op, het gedrag van hun meegebrachte kinderen. Leraren/begeleiders zijn zelf verantwoordelijk, en aanspreekbaar op, het gedrag van de meegebrachte groepsleden.
• Tickets
  • Een ticket is alleen geldig voor het op het ticket vermelde dag en het tijdstip. Indien je te laat aanwezig bent vervalt je ticket en heb je geen toegang tot een volgende rondleiding.
  • Indien je geen gebruik maakt van het vooraf gekochte toegangsbewijs is dit voor eigen rekening en op eigen risico.
  • De Domtoren geeft geen vergoeding bij verlies of diefstal van vooraf gekochte tickets.
• Bereikbaarheid

  De Domtoren staat in het centrum van Utrecht, op ca. 15 minuten loopafstand van het Centraal Station. Buslijn 2 stopt voor de deur en vertrekt vanaf de centrumzijde van Utrecht CS. Kom je met de fiets? Stal deze dan veilig in een van de gemeentelijke fietsenstallingen. Kom je met de auto? Maak gebruik van een P+R langs de randen van de stad.

  Fietsenstallingen P+R
• Voucher Domtorenrondleiding

  Een voucher voor een Domtorenrondleiding is een uniek Utrechts cadeau en/of ideaal als je nog niet precies weet wanneer je de toren wil beklimmen. Na aankoop ontvang je een vouchercode, waarmee jij of iemand anders op een zelfgekozen moment een rondleiding kan plannen.

  Vouchers inwisselen
  Let op: een voucher is nog geen geldig toegangsbewijs voor een bezoek aan de Domtoren. Vouchers kunnen tot één jaar na aankoop worden ingewisseld voor een ticket. Dit kan op twee manieren:

  Aan de balie: Wissel je voucher in bij de Winkel van Utrecht op Domplein 9.
  Online: Boek hier je ticket vooraf met de vouchercode.